UTILIDADE
Proteja-se do chefe tirano
Saiba como se defender de torturas psicológicas no ambiente de trabalho e melhore a sua auto-estima
Escrito por
Redação M de Mulher
Dicas para não enlouquecer com o
chefe mala
O medo de perder o emprego muitas vezes faz com que as pessoas se
submetam a situações constrangedoras. As mulheres costumam ser as
maiores vítimas desse tipo de pressão.
Perceba se você está sofrendo assédio moral através do seguinte
sinal: Esforça-se para realizar um
excelente trabalho, mas é seu superior quem sempre colhe os louros?
Segundo Margarida Barreto, médica do trabalho e pesquisadora da
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, os ‘’torturadores’’ são
chefes que abusam do poder que têm. Por meio de atos desleais e
constrangedores, ordens arbitrárias e palavras de humilhação, eles
aniquilam a saúde física e mental dos funcionários. ‘’Os alvos
escolhidos costumam ser os que não fazem corpo mole’’, afirma
Margarida.
Estão no grupo de risco principalmente as mulheres, profissionais de
personalidade forte, que não aceitam facilmente ser pressionadas e
exploradas; os que retornaram ao emprego depois de um afastamento por
motivo de doença; os com mais de 35 anos que ganham melhor, além de mães
de filhos pequenos.
No Brasil, estima-se que o índice de assédio moral seja de 35%. Num
outro estudo, coordenado por Margarida, com 97 grandes empresas de São
Paulo, os números são ainda mais alarmantes — de 2 072 profissionais
entrevistados, 42% apresentaram histórias de humilhação contínua no
trabalho. Desses, 65% são mulheres.
A doutora da PUC foi mais fundo, ao levantar como cada sexo reage a
esse tipo de opressão. Descobriu, por exemplo, que elas são menos
vingativas e perdem a libido; já eles tendem à depressão e pensam em
suicídio. O estrago psicológico é tão grande quanto o físico. ‘’É
freqüente sofrerem distúrbios do sono, hipertensão, taquicardia,
gastrite, má digestão e dores de cabeça’’, explica Margarida.
Revista Partes:
Há inúmeras formas de tiranizar um empregado, como por exemplo, tomar crédito por idéias de
outros; ignorar ou excluir um funcionário só se dirigindo a ele através
de terceiros; segurar informações; espalhar rumores maliciosos; criticar
com persistência; e subestimar esforços. O processo é lento. As agressões,
sutis. As reclamações serão interpretadas como choque de egos, atribuídas
a uma nova forma de administração, à reorganização, reengenharia, ou
rejeitadas. Não há lei que não a do mais forte.
Uma psiquiatra francesa,
Marie-France Hirigoyen, escreveu o livro Le harcèlement moral: La violence perverse au quotidien (O assédio moral: A violência perversa no
cotidiano). O livro vai aparecer em português, editado pela
Bertrand Brasil, depois de traduzido para doze idiomas. A revista Le Nouvel
Observateur consagrou-lhe uma capa: "Esses colegas e patrões que o
deixam louco". Os colegas entram no título como cúmplices: temem pelo
emprego. Quem for solidário com uma vítima poderá se tornar a próxima.
Hirigoyen traça o perfil do tirano. É um "narcisista perverso",
que acha o próprio equilíbrio descarregando em outro a dor que não
consegue sentir e as contradições internas que se recusa a perceber. Um
sanguessuga: procura fora de si a substância para sua vida. Tem um senso
grandioso da própria importância. Vive absorvido em fantasias de sucesso
ilimitado e de poder. Pensa ser especial e único. Precisa muito de admiração. Acha que tudo lhe
é devido. Inveja os outros. Comporta-se com arrogância. Explora todos nas
relações interpessoais. E posa de referência, de padrão do bem, do mal e
da verdade.
Golpes mesquinhos
"Aqueles que podem, podem. Os que não podem, tiranizam", proclama
na Internet o Bully OnLine
criado por Tim Field, autor de Bully in Sight (Tirano na Mira), guia que
ensina a prevenir, resistir e combater o assédio moral no trabalho. Ele
acrescenta atributos ao mais comum dos tiranos, os que praticam serial
bullying, a destruição em série de empregados. É vingativo, quando só,
mas inocente, diante de testemunhas.Médico e monstro, como Jekyll & Hyde. Mente compulsiva. Torna-se
agressivo, se chamado à responsabilidade.
Depois de responder a 3 mil telefonemas e receber 26 mil visitas no seu site
da Internet, Tim Field chegou aos conselhos básicos para quem quiser reagir
a um chefe tirano. Aqui, um resumo dos que se aplicariam às vítimas
brasileiras:
- Lembre-se de que um chefe tirano projeta em suas vítimas as próprias
fraquezas profissionais e morais Assim, não as introjete;
- Sentir vergonha, dificuldade, culpa e medo é uma reação normal, mas
imprópria se render ao tirano o controle e o silêncio de sua vítima;
- Não se pode enfrentar sozinho um chefe tirano. Procure ajuda. Consulte
o departamento médico de sua empresa;
- Aprenda o máximo que puder sobre assédio moral no trabalho;
- Supere toda a falsa percepção sobre assédio moral, como a de que se
trata apenas de uma forma dura de chefiar, ou de reorganização
empresarial;
- Anote tudo. Não é um único incidente que conta, mas a regularidade com
que acontece, o seu padrão e o conjunto;
- Guarde cópia de cartas, memorandos e e-mails;
- Faça um diário com as reclamações e críticas do chefe tirano. Se
puder obtê-las por escrito, tanto melhor. Se as tiver pedido, e não for
atendido, registre. A repetida recusa de justificar ou substanciar faltas
cobradas pode ser usada como prova de assédio;
- A tiranização no trabalho estressa. Se o médico a diagnosticar, que
inclua a causa às condições no local de trabalho;
- Reclame do assédio moral ao escalão superior.
- Não se deixe levar pela armadilha da saúde mental: os sintomas e efeitos
do assédio moral são uma lesão psiquiátrica, não doença mental;
- Uma licença-médica deve ser registrada como acidente de trabalho, e a
sua causa, a opressão do chefe tirano, denunciada ao empregador;
- Se o chefe tirano fizer suas críticas em público, procure um advogado
para adverti-lo, por carta, de que ele é passível de processo por difamação
e calúnia;
- Se forçado à demissão, denuncie a causa ao empregador, por escrito, e
oriente-se com um advogado antes de assinar qualquer documento;
- Considere tornar público o seu caso.
