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CAIXA LANÇA APLICATIVO PARA CARTÕES DE CRÉDITO
App permite ao usuário bloquear e desbloquear o cartão,
liberar o uso no exterior e acompanhar gastos |
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Clientes que utilizam o cartão
de crédito da CAIXA já podem baixar gratuitamente em seu smartphone o Aplicativo
Cartões CAIXA para as plataformas iOS e Android. O app permite ao usuário
bloquear e desbloquear temporariamente o cartão, liberar o uso no exterior,
emitir faturas, contestar eventuais transações, além de diversas outras
funcionalidades para gerenciar os seus cartões. O Aplicativo Cartões CAIXA
está disponível para todas as bandeiras operadas pelos cartões de crédito
pessoa física.
Segundo o vice-presidente de
Produtos de Varejo da CAIXA, Fabio Lenza, com o novo aplicativo, o cliente
ganha em comodidade e segurança. "Ele mesmo pode executar a maioria dos
serviços que antes só poderiam ser feitos por telefone", explica.
"Além da agilidade e conforto, o cliente conta ainda com ajuda para o
controle e acompanhamento de seus gastos", completa Lenza.
O Aplicativo Cartões CAIXA já
cumpre diversas funções que são atendidas pelo call center e as próximas
atualizações devem ampliar ainda mais os serviços. Além das opções já
citadas, em próximas versões o app permitirá a alteração dos limites de
crédito, alteração de endereço, emissão de cartão adicional e 2ª via,
consulta e resgate do programa de pontos.
O app dos cartões da CAIXA é
resultado de uma parceria entre a CAIXA e a Mastercard. O método de
desenvolvimento reduziu tempo e custos, permitindo o lançamento do aplicativo
em prazo diferenciados para os padrões normais.
16/01/2017
Assessoria de Imprensa da CAIXA – Regional Norte de Minas |
